徐烟雨 发表于 2015-1-31 11:04

淘宝上买的衣服是穿过的！我能不上火么~~~！！！！

在淘宝某家店买了件女装，29号寄过来马上拆开有质量问衣服穿过的，袖子很脏，其中一个袖子都是刮痕，帽子有破洞。当时非常气愤，客服又没人，所以点击了仅退款。晚上客服联系后改为退货退款，结果客服又不理人了。30号客服回复态度特别差！我真的要气死了！！！！




其实在淘宝买东西也是毫无保障！！！！
卖家死不承认就行了！！！


我们消费者吃了多少亏！！！！


你是我的呼啦圈 发表于 2015-1-31 11:04

申请退款退货现在都怕钱货两失，还要倒贴运费，不知道如何维权

蓝鲸的拥抱 发表于 2015-1-31 11:05

12315，不过网购维权难度比较大取证难，你可以先在淘宝客服哪里维权

水母最没心没肺 发表于 2015-1-31 11:05

拉横幅去马云家

萧然君 发表于 2015-1-31 11:06

你先把货退了，然后把运费先付了，然后再投诉把衣服有问题的地方全部拍照上传这样叫OK了

亓小熙 发表于 2015-1-31 11:06

先把衣服退了啊，然后再进行投诉，如果卖家说发货之前有检查，那么淘宝会要求卖家出据相关检测报告的，不过你紧退款就做的有点过分了

黄小轩很瘦 发表于 2015-1-31 11:06

你应该把店铺名字挂出来，让大家都知道下
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