一次网购不愉快的经历，天猫骆驼永远再见。。。。。
本人开一个小店，因为需要看店，就有时没法出去店里购物，所以就网络购物，2014年初在天猫骆驼店里买了一双棕色皮鞋，质量还不错，现在还一直在穿，无皱褶，穿着也舒服。于是年底又在天猫骆驼店买了一双黑色皮鞋，这次的皮鞋到货后穿了能有不到礼拜发现鞋子表面的皱褶特别多，于是在没穿，看看是不是走路走多了引起的变形什么的，可以放了好几天鞋子还是那样，皱褶还那么多，看到这些皱褶我实在是不想穿着这双鞋子出门上街啊，明显和以前的质量都不一样，于是乎找到骆驼客服，把图片发给客服，客服一再说鞋子质量没问题，有轻微皱褶属于正常，我想问这事轻微皱褶吗？叫你你能穿出门去吗？于是乎客服说给我退50元，就这么算了吧，我想问我收到你这50元我的鞋子能变好吗？我要的是鞋子，不是你这50元。网购这么久第一次有这么不愉快的经历，不吐不快啊，口说无凭，上图。去天猫投诉啊！投诉未果么？ 网上的东西有时候还真是这样，在旗舰店都能买着假货，还是离网购远一点吧！ 有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的 小贝拉 发表于 2015-3-6 08:06
去天猫投诉啊！投诉未果么？
投诉了，人家客服叫我出具凭证，要国家检验机构的证明。。。。。。。。。。。。。。。 泪水肆虐 发表于 2015-3-6 08:08
有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的
是啊，我上一双皮鞋真的质量挺好，就这次不知道怎么了。 泪水肆虐 发表于 2015-3-6 08:08
有时候旗舰店也挺好的，我就在天猫旗舰店买的化妆品跟我在实体店买的一样的
是啊，我上一双皮鞋真的质量挺好，就这次不知道怎么了。 所以说网购还是有风险，楼主下一次 还是谨慎一点好~ 骆驼的鞋你也敢买，最后的结果绝对是不了了之 不是假货，应该是二级品吧，有些鞋包厂家在实体店卖1级货在网上卖2级货（稍有瑕疵品质稍差的） 我以前也挺信赖天猫的，可后来在天猫的某家书店买到过假的《明朝那些事儿》。最后赔我钱了。
不过你这个鞋应该不是假的，只是质量不好罢了。 多钱买的？是不是比实体店便宜？应该是不是一等品 多钱买的？是不是比实体店便宜？应该是不是一等品 你说他们假货他们是不会承认的就会让你出具各种检验检疫证明 哎 网购需谨慎 qq361079739 发表于 2015-3-6 09:01
投诉了，人家客服叫我出具凭证，要国家检验机构的证明。。。。。。。。。。。。。。。
根据有关规定，对方应该给你出具合格的证明。你投诉让小二介入 我觉得也不能就是说谁的错。很多鞋都这样，就算你去振华买了这双鞋，起皱了，难道你还能给人家退了不成？质量问题里，不包含起皱吧？我觉得楼主有点针对天猫了，岂不知去哪买，结果都一样。商家都这样。 我买的 皮鞋第二天就 开了个小口 我问人家 人家叫我自己粘粘 我寻思大过年的做生意也不容易 也没给差评 我一直以为有这样的褶皱是真皮标志 whycaroline 发表于 2015-3-7 19:40
我一直以为有这样的褶皱是真皮标志
你真牛
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