遇长安铃木销售服务技能全国总决赛 算是详细了解启悦一把

琤琤

购车计划开始于年初，不过一直都是纸上谈兵，空闲时间对比下车型，从价格、配置、口碑方面一一甄选，不得不说——真TM费劲，当初别人买车的时候劝别人不要过于追求完美，差不多就可以，到了自己还真是一样一样的，对比来对比去，快得强迫症了。
反正这个过程基本每个人都经历过，目前选的也差不多了，是时候去“真刀真枪”的鉴别了，经过之前的筛选，目前比较看好启悦，各方面的数据都不错，论坛中的口碑排行也是第一，而且启悦3个月保养一次的规定，改为6个月一保了，保养费用低了不少，总得用车成本也低了。（在此感谢论坛内各位车友的无私分享，给了很多有价值的参考意见）
经过一路奔波，到了长安铃木的4s，发现现场红旗招展，难道有什么活动，会不会有啥优惠？！一直觉得启悦再降店肯定大卖，当然这是消费者心态....
原来是长安铃木2015年销售与服务技能大赛的总决赛......店里销售小哥说，您正好是来看启悦的，正好这个比赛是以启悦为主体进行的销售服务比拼，来的都是全国各地一路比赛上来的销售服务方面的精英，听一下就可以详细了解一下启悦各方面的表现。

比赛开始了，从客户到店接待到需求调查，到车型推荐讲解，问题应答等一系列流程，不得不说请来的客户人员真是不好对付，有些问题问的太直接了，直接拿竞品“打脸”，不过人家精英也不是吃白饭的，应对自如，在这博弈之间我对启悦的了解就更深了。

启悦的外观在同级别的车里不算最亮眼，但看着蛮顺眼，家轿特质明显，比较稳重，前脸和车尾都有特色，给人的整体感觉不错，既不落伍也不过与激进。

比赛过程中，问题也主要是围绕动力、油耗、空间以及一些配置方面的问题，都是一般购车者关心的，“赛者无意，听者有心”，所以我就相当于免费听了一堂课，感觉我都能去卖启悦了，哈哈....
从论坛里车友的反馈来看，启悦的油耗表现还是不错的，启悦搭载的是全球十佳的1.6L全铝发动机，重量轻，最大功率90kW，峰值扭矩达158Nm，配合的是爱信6AT变速箱，也是非常稳定的一款变速箱，看论坛里很多车友说启悦起步比较快，动力线性好，动力方面的表现不错。
还有人问到了自动启停，说为啥启悦没有，自动启停也是一种省油配置，启悦本身就很省油了所以这项配置就没必要了，即使加上，那么成本升高，消费者也得掏钱。

启悦的内饰看起来还是比较清新的，双色搭配，有层次感，气氛比较温和，也符合它主打家用的特色，有些车型还配有换挡拨片，算是增加了一些运动特色，定速巡航貌似只有高配才有，多媒体导航之类的完全可以后期加装。

从论坛以及其他方面获取的信息看，启悦在轴距上虽然在同级中不算最大的，但是空间利用率比较好，空间表现要比同级别中其他车要好很多，尤其是后排空间，非常舒服，有独立空调，而且后排中间没有鼓包，这点很赞，这是启悦的一大优势。

启悦在驾控方面的表现我主要是从网站评测和论坛反馈了解的，启悦的转向系统调校偏重运动性，有着不错的指向性。相比同级别车型，其转向力度略沉，但由于指向性不错，驾驶起来并不会累。转向系统的优势，尤其体现在高速行驶时，扎实的手感给了驾驶者足够的安全感。
悬挂系统的调校偏重舒适性，路面的细碎颠簸被过滤得很好，高速过弯，或者遇到较大的起伏路面，悬挂的韧性被充分体现出来，车身姿态比较好。

熬到了颁奖环节，这位来自外省的小姑娘获得了冠军，我觉得实至名归，听她讲的时候感觉很好，语言表达和交谈氛围维持的特别好，最后这奖金也不少啊，哈哈...
我以上主要是分享了一下我现场了解的一些东西，因为现场对比了很多竞品车型的东西，给我选车带来了很大帮助，理清了思路，对启悦更有信心了，如果没啥插曲，应该就是启悦了。

平淡小汽车