烟台山南院出院结算处

a德恩特热水器 · 发表于 2024-4-9 12:09

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烟台山南院出院结算处里面那俩老娘们态度极差现在都是手机刷卡老年人能搞明白么，还有出院收费明细谁懂极其不耐烦，引起等待的人民愤，自己说一人干两人活不能干就赶快腾地方

缘来是惜 · 发表于 2024-4-9 12:39

去毓璜顶办理出院想用医保卡结算也是麻烦，要去别的窗口把之前押金（押金不能用医保卡）退掉，再回来排队办理医保。用押金单多退（押金高于应付报销后费用）没用医保卡的钱

悍娇虎 · 发表于 2024-4-9 14:16

怎么了你忘了你在中国了

尼莫的表哥 · 发表于 2024-4-9 14:25

但凡是有点小权力的服务窗口，态度好的，少

疏星淡月 · 发表于 2024-4-9 14:35

这是有什么后台吧

纪念逝去 · 发表于 2024-4-9 16:50

其实就是信息不对等。
她天天坐里面干这活，她觉得是很简单的事。
而老百姓，几年才去一次医院，加上现在科技进步很快，年轻人都有点应接不暇，何况是老人。
服务窗口的人员，还是耐心点吧。
我自从个办理了慢性病，经常去医院买药复查，感觉轻车熟路，有时就顺便帮老人操作下机器，他们根本不会。

ytkfd · 发表于 2024-4-9 19:03

缘来是惜发表于 2024-4-9 12:39
去毓璜顶办理出院想用医保卡结算也是麻烦，要去别的窗口把之前押金（押金不能用医保卡）退掉，再回来排队办 ...

现在不能用医保卡交押金了？以前可以。

那啥呦你是猪吗 · 发表于 2024-4-9 20:55

老人住院，让老人办手续？？这不都是接回家，子女抽空办就完事了。。。前两年东院住得院，南院办的出院，感觉挺好的，告诉我咋咋咋办，估计换人了。。态度不好直接投诉，不管毛病

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